よくある質問
01現地調査は有料ですか?
初回の現地調査は無料で承っています。調査後に照明計画書の作成をご依頼いただく場合は、設計料(¥55,000〜税込)が発生します。調査のみで終了される場合も、費用は一切かかりません。
02施工にはどのくらいの期間がかかりますか?
現地調査から照明計画書の提出まで約2〜3週間、ご承認後の施工は1〜2日が目安です。器具の取り寄せが必要な場合は、さらに2〜4週間ほどお時間をいただくことがあります。
03施工のキャンセルや日程変更はできますか?
施工開始の7日前までであれば、キャンセル・日程変更とも無料で対応しています。7日前を過ぎてからのキャンセルは、器具発注済みの場合に実費をご負担いただく場合があります。
04駐車スペースがない場合でも施工できますか?
可能です。近隣のコインパーキングを利用して対応しています。ただし、駐車料金は実費でご負担いただきます。事前に現地の駐車環境をお知らせいただけると、スムーズに準備できます。
05どの地域に対応していますか?
松江市殿町の事務所を拠点に、島根県内のお住まいを中心にご相談をお受けしています。県外の場合は移動や日程の調整が必要になりますので、まずはお問い合わせフォームから、庭の所在地とご希望の内容をお知らせください。
06お支払いの方法や時期は?
お支払い方法と時期は、ご契約前にお渡しするお見積書に記載し、内容をご確認いただいたうえで進めます。表示している金額は「〜」の付いた目安で、庭の広さ、器具の数、配線の状況によって変わります。